Política de Privacidad

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En Estilo Dulce, valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros y a cumplir con la normativa vigente, incluida el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

  • Información proporcionada al realizar una compra: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas).
  • Información sobre tu uso de nuestra web (cookies y herramientas de análisis).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y gestionar pedidos.
  • Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
  • Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar nuestra web y personalizar tu experiencia.
  • Enviar promociones y ofertas (con tu consentimiento previo).

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y registros).
  • Consentimiento explícito (suscripción a boletines).
  • Interés legítimo (mejora de productos y servicios).

5. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Plataformas de pago seguras para procesar transacciones.
  • Obligaciones legales o solicitudes judiciales.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea posible.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
  • Portabilidad: Solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor.

Para ejercer tus derechos, contacta a help@estilodulce.com.

7. Conservación de Datos

  • Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente.

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en help@estilodulce.com.