Política de Privacidad
En Estilo Dulce, valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros y a cumplir con la normativa vigente, incluida el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: Estilo Dulce
- Email de contacto: help@estilodulce.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:
- Información proporcionada al realizar una compra: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas).
- Información sobre tu uso de nuestra web (cookies y herramientas de análisis).
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Enviar actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
- Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
- Mejorar nuestra web y personalizar tu experiencia.
- Enviar promociones y ofertas (con tu consentimiento previo).
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y registros).
- Consentimiento explícito (suscripción a boletines).
- Interés legítimo (mejora de productos y servicios).
5. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
- Plataformas de pago seguras para procesar transacciones.
- Obligaciones legales o solicitudes judiciales.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea posible.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Portabilidad: Solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor.
Para ejercer tus derechos, contacta a help@estilodulce.com.
7. Conservación de Datos
- Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
9. Uso de Cookies
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10. Cambios en esta Política
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